Jak zvládat emoce v konverzacích?

  • Řešíš, jak ten druhý reaguje neadekvátně, agresivně? Chceš, aby ON něco změnil?  Nevěnuješ pozornost tomu, co můžeš a máš změnit — co je v tom pro tebe.
  • Cítíš se v tom blbě? Pak tam JE něco pro tebe.
  • Chceš pochopit druhou stranu, když je v emocích? Nesnaž se o to. V emocích reagujeme iracionálně. 
  • Jak lépe argumentovat, když tam jsou emoce? Když zmírníš emoce, tak ty argumenty obvykle přijdou. Většinou to není o dovednosti argumentovat.